Aflameannunci, società di servizi informatici e telematici, mette a disposizione degli utenti che intendano avvalersene un servizio (da ora in poi il "Servizio Base" e/o "Servizio") web based che consente di pubblicare e consultare annunci e inserzioni di soggetti privati o professionali che intendano alienare o acquistare beni o prestare e ricevere servizi.

Il Servizio consente altresì agli utenti inserzionisti ed agli utenti interessati a quanto pubblicato di entrare in contatto tra di loro.

Aflame Annunci è l'unica titolare della piattaforma web per il tramite della quale viene gestito il Servizio nonché di tutti i relativi diritti inerenti e conseguenti allo sfruttamento della piattaforma medesima.

Le presenti Condizioni Generali del Servizio si applicano sia agli utenti che utilizzino il Servizio in consultazione degli annunci pubblicati sia agli utenti inserzionisti privati o professionali (d'ora in poi collettivamente “utente/i”).

L'utilizzo del Servizio è consentito solo ad utenti maggiorenni secondo la legge italiana (maggiori di anni 18).

L'utilizzo del Servizio Base consente la libera consultazione degli annunci, la pubblicazione di inserzioni e la creazione di utenze finalizzate all'utilizzo del servizio medesimo.

Talune funzionalità specifiche del Servizio, l'inserzione in specifiche categorie merceologiche e le inserzioni ulteriori rispetto alle soglie fissate per talune categorie potranno essere messe a disposizione solamente a pagamento così come da specifiche condizioni di contratto relative ai servizi medesimi.

Le relazioni intrattenute tra gli utenti del Servizio, incluso l'acquisto, lo scambio di informazioni, anche per il tramite del form di risposta all'annuncio, la consegna o il pagamento di beni o servizi, avvengono esclusivamente tra utenti senza che Aflame Annunci sia parte della relazione.

L'utenza si impegna altresì a non fare utilizzo improprio dei contatti presenti a qualunque titolo sulla piattaforma di Aflameannunci.it. A titolo esemplificativo ma non esaustivo è vietato l'invio di pubblicità, materiale promozionale o qualsiasi altra forma di sollecitazione non autorizzata o non richiesta tramite email o con qualsiasi altro metodo di contatto.

Gli utenti manterranno la titolarità di tutti i diritti di proprietà relativi a video, fotografie, fermo immagini, audio o altro materiale (di seguito, le “Riproduzioni”) che Aflame.it ha consentito agli stessi di pubblicare sul proprio sito.

Fermo restando quanto precede, l'utente concede ad Aflameannunci.it una licenza non esclusiva, gratuita, perpetua, trasferibile, irrevocabile e senza limiti di territorio, per utilizzare, anche in combinazione con altri materiali audio e/o video e/o fotografici, e dunque fissare all'interno del sito e/o su ogni altro mezzo, sia esso digitale, elettronico o cartaceo, riprodurre, modificare, adattare, tradurre, distribuire, pubblicare, visualizzare e riprodurre in pubblico le Riproduzioni dell'utente.

Con l'utilizzo del Servizio, gli utenti si assumono l'esclusiva responsabilità circa il diritto di utilizzo delle Riproduzioni pubblicate dagli stessi sul sito, manlevando e tenendo indenne Aflameannunci.it da qualsiasi pretesa e/o richiesta di risarcimento formulata da soggetti terzi a fronte della violazione dei diritti di quest'ultimi.

Al momento della registrazione sul sito, l'utente sarà tenuto a fornire i propri dati anagrafici reali senza ricorrere all'utilizzo di indirizzi email temporanei o alias.

Resta espressamente inteso che, in caso di mancata osservanza della presente clausola, Aflame.it sarà considerata liberata dell'onere di fornire taluni servizi di assistenza allo stesso, essendo impossibilitata alla verifica della corrispondenza utente-email.

L'utente è totalmente ed esclusivamente responsabile dell'uso del Servizio, con riguardo alle funzioni di pubblicazione, consultazione, gestione delle inserzioni e contatto tra utenti.

È pertanto l'unico garante e responsabile dei beni e dei servizi offerti per il tramite del Servizio nonché della correttezza, completezza e liceità delle inserzioni e del proprio comportamento nell'ambito del contatto tra utenti.

L'utente garantisce la disponibilità e/o la titolarità del bene o servizio oggetto delle inserzioni medesime. Garantisce altresì che i propri annunci non violino alcun diritto d'autore, diritto di proprietà industriale o altro diritto di terzi.

In caso di contestazione da parte di terzi riguardo a qualsiasi annuncio o condotta ad esso legata, l'utente se ne assume la piena responsabilità e si impegna a tenere manlevata e indenne Aflameannunci da qualsiasi danno, perdita o spesa.

L'utente si impegna ad utilizzare il form di risposta all'annuncio al solo scopo di prendere contatto e scambiare informazioni con gli altri utenti relativamente agli annunci, utilizzando un linguaggio consono, nel rispetto della legge, dell'etica e della netiquette.

Aflameannunci.it si riserva in ogni momento di adire le competenti autorità qualora dovesse ravvisare, nelle comunicazioni nei confronti del proprio personale, contenuti illeciti, ingiuriosi, minacce o calunnie.

L'utente si assume inoltre ogni responsabilità per eventuali danni che possano derivare al suo sistema informatico dall'uso del Servizio o a quello di terzi.

È espressamente vietato ogni eventuale utilizzo di robot, spider, scraper e/o ulteriori strumenti automatici per accedere al sito e/o estrapolarne dati, contenuti o informazioni.

Aflame Annunci non presta alcuna garanzia circa il contenuto, la completezza e la correttezza delle inserzioni pubblicate, né con riguardo ai dati pubblicati, alle informazioni successivamente fornite dall'utente o al numero o alla qualità dei risultati ottenuti tramite il Servizio.

Aflame.it si riserva, in qualsiasi momento, il diritto di valutare, approvare, eliminare o impedire l'inserzione ovvero di inibire la consultazione o il contatto per il tramite del form di risposta all'annuncio nei casi previsti dalle presenti condizioni e dalla normativa applicabile.

In caso di utente commerciale, ai sensi dell'art. 4, comma 1 del Regolamento (UE) n. 1150/2019, verrà effettuata apposita comunicazione in merito alla sospensione, con indicazione delle relative motivazioni, salvo le esclusioni espressamente previste dal Regolamento.

Eventuali reclami contro il provvedimento di sospensione potranno essere presentati tramite il meccanismo interno di risoluzione delle controversie secondo le modalità indicate sul sito.

Anche in caso di valutazione ed approvazione delle inserzioni, siano esse automatiche o manuali, Aflameannunci.it non presta alcuna garanzia circa il contenuto, la completezza e la correttezza delle stesse.

Aflameannunci è altresì estranea alle trattative eventualmente nascenti dall'uso del Servizio e pertanto non garantisce né la bontà né l'esito delle stesse.

Il Servizio è offerto tramite il sito www.aflameannunci.com e le eventuali applicazioni mobile.

Il sito e le applicazioni possono contenere banner o link ad altri siti Internet o applicazioni che non sono sotto il controllo di Aflameannunci.it. La pubblicazione di tali link non comporta l'approvazione dei relativi siti o dei loro contenuti e non implica alcuna forma di garanzia da parte di Aflame.

Nel caso in cui il cliente violi le regole editoriali di Aflameannunci.it, quest'ultima si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere, in tutto o in parte, il Servizio, inoltrando all'utente le motivazioni sottese alla decisione secondo la normativa vigente.

A titolo esemplificativo e non esaustivo, il Servizio potrà essere sospeso qualora:

• L'utente venda un articolo non realmente posseduto.
• L'utente venda un articolo contraffatto o non originale.
• I contenuti inseriti risultino contrari alle regole, all'ordine pubblico o al buon costume.
• I contenuti incitino all'odio, siano ingiuriosi o possano porre in pericolo la vita o la salute delle persone.

Aflameannunci.it si riserva il diritto alla rubricazione degli annunci in una delle categorie merceologiche previste all'interno della propria piattaforma, anche in difformità dalle richieste del cliente, dandone successivamente comunicazione.

L'eventuale modifica alla rubricazione apportata da Aflame.it nel caso di Servizi a Pagamento non darà diritto al cliente di recedere dal Servizio o richiedere un rimborso.

Aflameannunci.it ha implementato un sistema antispam unitamente al form di risposta all'annuncio, che può respingere richieste di contatto in caso di violazione delle norme applicabili, delle regole e/o delle presenti condizioni.

È inoltre presente un sistema antifrode finalizzato ad individuare automaticamente comportamenti non in linea con le regole di pubblicazione o con le presenti condizioni di servizio.

Aflameannunci.it non potrà essere ritenuta responsabile dei danni conseguenti alla mancata prestazione del Servizio causata dall'errato o mancato funzionamento dei mezzi elettronici di comunicazione per cause estranee alla propria sfera di prevedibile controllo o per interruzioni dovute alla manutenzione della piattaforma.

Aflameannunci.it si riserva la facoltà di non pubblicare annunci contrari alla politica editoriale, di procedere alla loro cancellazione e, nei casi più gravi, all'oscuramento degli annunci, alla sospensione o all'interruzione del Servizio secondo quanto previsto dalla normativa vigente.

Con riferimento ai Servizi a Pagamento che necessitano della registrazione nell'Area Riservata, il Servizio non potrà più essere utilizzato qualora il cliente cancelli spontaneamente la propria Area Riservata.

È espressamente vietato, salvo esplicita autorizzazione da parte di Aflameannunci.it:

• L'utilizzo di sistemi automatici di caricamento annunci, salvo quelli espressamente autorizzati da Aflameannunci.it.
• La pubblicazione seriale e/o la gestione di annunci per conto terzi.
• La rivendita a terzi dei servizi di Aflameannunci.it.

Al raggiungimento di soglie predeterminate di inserimento degli annunci del Servizio Base, variabili in base alla categoria e alle direttive di Aflameannunci.it, l'utente non potrà inserire ulteriori annunci e verrà avvisato mediante una comunicazione.

Soglie di pubblicazione del servizio non a pagamento

Motori: auto 10, caravan e camper 20, veicoli commerciali 30, moto e scooter 30, nautica 40, accessori auto e moto 50.

Immobili: 10; casa vacanze 40.

Lavoro: offerte di lavoro 10; candidati in cerca di lavoro 20.

Elettronica: 20.

Casa e persona: elettrodomestici 20, arredamento e casalinghi 30, tutto per bambini 45, giardino e fai da te 45, abbigliamento e accessori 45.

Sport e hobby: biciclette, sport e strumenti musicali 10, musica e film 20, animali 45, libri e riviste 130, collezionismo 250.

Altri: 5.

L'utente si impegna a non falsificare la propria identità ed a rispettare tutte le disposizioni di legge vigenti nonché le Regole di Aflameannunci.

Annunci relativi agli animali

Per il caso specifico degli animali di razza dei quali è consentita la commercializzazione, ai sensi dell'art. 5 del Decreto Legislativo 30 dicembre 1992, n. 529, il proprietario/detentore che ha pubblicato l'annuncio è tenuto ad indicare nello stesso il certificato genealogico rilasciato dalla relativa associazione.

Ai sensi dell'art. 11 del D.Lgs n. 135/2022, il proprietario/detentore di un animale del quale è consentita la commercializzazione è tenuto ad indicare nell'annuncio l'identificativo previsto dalla normativa in vigore e ad avere la certificazione medico veterinaria attestante le condizioni sanitarie dell'animale.

Pubblicando l'annuncio sulla piattaforma Aflameannunci.com, il proprietario/detentore dichiara di essere in possesso della documentazione richiesta, sollevando Aflameannunci.com da ogni responsabilità in merito.

Stato online dell'utente

Quando l'utente è online ed è disponibile ad entrare in contatto con altri utenti, tale informazione può essere resa accessibile tramite un pallino verde visualizzato in corrispondenza del profilo e del dettaglio annuncio.

L'utente può in qualsiasi momento scegliere di apparire offline. Quando risulta offline, potrà essere mostrata in modo indicativo l'informazione relativa al tempo trascorso dall'ultimo collegamento.

Contenuti vietati

L'utente si impegna a non utilizzare il Servizio per la pubblicazione, trasmissione o scambio di materiale illecito, volgare, osceno, calunnioso, diffamatorio, offensivo della morale corrente o comunque lesivo dei diritti altrui, nonché di messaggi incitanti all'odio e alla discriminazione razziale o religiosa.

L'utente prende atto ed accetta che il Servizio potrà richiedere, per finalità di revisione e sicurezza, il completamento di una specifica procedura di identificazione prima di procedere alla pubblicazione degli annunci o per accedere e continuare ad usufruire del Servizio.

L'utente riconosce ed accetta la possibilità offerta da Aflame.it di far pubblicare gli annunci anche su altri siti internet, testate offline o altri mezzi appartenenti a soggetti terzi interessati a promuovere e/o pubblicare gli annunci dell'utente.

L'utente acconsente inoltre all'utilizzo del contenuto dell'annuncio (foto, testo, ecc.) da parte di Aflameannunci.it al fine della pubblicazione dello stesso su siti terzi, riviste online o cartacee o altri media.

Aflameannunci.it vieta l'utilizzo da parte di software, applicazioni, siti aggregatori e/o terzi non espressamente e previamente autorizzati di qualunque contenuto afferente al Servizio.

Ciascun utente, al termine di una transazione conclusa tramite il servizio oppure in caso di autonoma cancellazione del proprio annuncio a valle di una vendita raggiunta attraverso la piattaforma, può recensire un altro utente e lasciare un proprio commento.

La valutazione è finalizzata ad esprimere un giudizio sulle modalità con cui è avvenuta la transazione e a segnalare il buon fine della stessa.

Non è possibile lasciare la propria valutazione nei confronti di utenti con cui non sia stata conclusa alcuna transazione.

L'utente che acquista è libero di raccomandare o meno l'utente inserzionista dopo ogni transazione e viceversa.

La valutazione sarà pubblicata quando entrambe le parti avranno concluso la propria valutazione o, in alternativa, allo scadere di un periodo di 20 giorni dalla prima notifica di richiesta di valutazione.

Se gli utenti non dovessero fornire la propria valutazione, decorsi 15 giorni dalla relativa richiesta verrà automaticamente assegnata all'altra parte una valutazione positiva.

La pubblicazione delle valutazioni avviene entro un massimo di 25 giorni dalla conclusione della transazione.

Il numero e la media delle valutazioni nonché gli eventuali commenti saranno mostrati in corrispondenza del profilo dell'utente e dei rispettivi annunci.

È espressamente vietato qualsiasi compenso in cambio di apprezzamenti e/o valutazioni positive a favore di altri utenti.

A seguito dell'introduzione nel 2023 della normativa europea DAC7, le piattaforme online, inclusa Aflameannunci.it, sono tenute agli adempimenti previsti dalla normativa nei confronti delle autorità fiscali.

Secondo quanto previsto nelle presenti Condizioni, Aflameannunci.it richiederà all'utente, nei casi previsti, di fornire le informazioni fiscali e confermare i dettagli anagrafici compilando il formulario DAC7.

Qualora l'utente non compili il modulo DAC7 quando richiesto, Aflame.it potrà limitare la sua attività in piattaforma, ad esempio sospendendo la possibilità di effettuare transazioni o disattivando temporaneamente l'account.

Laddove un utente ritenga illeciti taluni contenuti pubblicati all'interno della sezione annunci, potrà usufruire della procedura di segnalazione messa a disposizione dalla piattaforma.

L'utente dovrà motivare la segnalazione con sufficiente precisione ed adeguatezza e fornire gli elementi richiesti da Aflameannunci.it nel corso del processo, dichiarando che l'azione viene effettuata in buona fede.

Se la segnalazione contiene i dati di contatto elettronici dell'utente, Aflameannunci.it provvederà ad inviare la relativa conferma di ricezione. L'identità dell'utente segnalante verrà divulgata solo in caso di assoluta necessità.

Aflameannunci.it procederà a verificare la segnalazione tempestivamente e con imparzialità e informerà gli interessati circa la propria decisione e i mezzi disponibili per un eventuale ricorso.

Il diritto di ricorso potrà essere esercitato entro e non oltre 6 mesi dalla notifica della decisione.

A valle di una specifica ricerca da parte dell'utente, la piattaforma, una volta individuati gli annunci attinenti, può organizzarli secondo diversi criteri.

• Per rilevanza: gli annunci vengono ordinati considerando principalmente la relazione tra le parole cercate e il testo contenuto nel titolo e nella descrizione dell'annuncio.
• Per data di pubblicazione: i risultati vengono mostrati dal più recente al meno recente.
• Per prezzo: l'utente può scegliere un ordinamento crescente o decrescente.

Gli annunci pubblicitari possono essere visualizzati in base a:

• Criteri di ricerca utilizzati dall'utente.
• Precedenti attività svolte sulla piattaforma Aflameannunci.it.
• Preferenze relative alla condivisione dei propri dati o alla pubblicità personalizzata.

Con specifico riferimento alle “Opzioni di Visibilità” offerte da Aflameannunci.it agli utenti non professionali, taluni prezzi di listino riportati sulla piattaforma sono automatizzati e potrebbero variare in base a specifiche caratteristiche dell'annuncio.

I rapporti tra Aflameannunci.it e gli utenti sono regolati dalla legge e dalla giurisdizione italiana, in base alla quale anche le presenti Condizioni Generali dovranno essere interpretate.

Salvo quanto disposto da norme di legge non derogabili, il Tribunale di Milano sarà competente in via esclusiva a dirimere ogni controversia riguardante le presenti Condizioni Generali ed i rapporti dalle stesse regolati.

Le presenti Condizioni Generali di Servizio si considereranno applicabili, ove compatibili, anche in caso di ulteriori, diversi e specifici accordi relativi ai servizi a pagamento ed in particolare con riferimento ai servizi “Premium”.

Aflameannunci.it potrà apportare modifiche alle presenti Condizioni Generali dandone comunicazione sulla propria piattaforma web secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.

Le presenti condizioni potrebbero essere soggette a modifiche.

In caso di sostanziali modifiche, Aflameannunci.it avviserà l'utente pubblicandole con la massima evidenza sulle proprie pagine o tramite email o altro mezzo di comunicazione.